POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE
Această politică intră în vigoare la 01.08.2025
INTRODUCERE
Ne angajăm să-ți protejăm și să-ți respectăm confidențialitatea, ținând cont de drepturile tale cu privire la modul în care sunt utilizate informațiile personale.
Pe parcursul activităților noastre, colectăm, stocăm și procesăm informații personale despre clienți, furnizori și alte părți terțe și recunoaștem că tratarea corectă și legală a acestor date va menține încrederea în companie și va asigura derularea corespunzătoare a activității noastre.
Această politică stabilește principiile și procedurile de colectare și prelucrare a informațiilor tale personale.
Citește cu atenție acest text, pentru a înțelege practicile noastre cu privire la informațiile tale personale și modul în care le vom trata, în conformitate cu legile în vigoare, ca și operator de date cu caracter personal SC LERIDA INTERNATIONAL SRL, cu sediul în Șos. Odăi, nr. 379-381, sector 1, București, Cod 013605 – România, C.U.I.: 13958995, Nr. R.C./Aut: J40/573/2001, reprezentată prin domnul Matei Ion, având funcția de administrator.
PRINCIPIILE ACTIVITĂȚII DE PROTECȚIE A DATELOR
În procesul de prelucrare a datelor, respectăm principii de bune practici, care prevăd că informațiile tale personale trebuie să fie:
- prelucrate în mod legal, corect și într-o manieră transparentă;
- prelucrate în scopuri specificate, explicite și legitime;
- adecvate, relevante și limitate la ceea ce este necesar;
- corecte și actualizate;
- menținute doar atât cât este necesar;
- prelucrate într-o manieră care asigură o siguranță corespunzătoare.
CE INFORMAȚII COLECTĂM
Putem colecta, utiliza, stoca și transfera diferite tipuri de informații personale despre tine, incluzând:
- Datele de identitate, cum ar fi numele;
- Datele de contact, cum ar fi adresa de facturare, adresa de e-mail și numerele de telefon;
- Datele tehnice, inclusiv adresele IP, datele tale de conectare, tipul și versiunea browserului, setarea și locația zonei temporale, tipurile și versiunile de plug-in, sistemul și platforma de operare, precum și alte tehnologii folosite pe dispozitivele pe care le utilizezi pentru a accesa site-ul nostru;
- Datele despre modul în care utilizezi site-ul web, produsele și serviciile noastre;
- Date de marketing, cum ar fi preferințele tale de a primi informări de la noi și de la terțe părți și preferințele tale de comunicare.
DATE CU CARACTER SPECIAL
Informațiile referitoare la originea rasială sau etnică, opiniile politice, convingerile religioase sau filozofice, calitatea de membru al vreunui sindicat, sănătatea, viața sexuală sau orientarea sexuală sau anumite tipuri de date genetice sau biometrice sunt cunoscute sub numele de „date cu caracter special”.
Pe parcursul colaborării noastre, nu vom colecta „date cu caracter special” despre tine.
CUM COLECTĂM INFORMAȚIILE
Putem obține informații personale interacționând cu tine, astfel:
- prin plasarea comenzilor pentru servicii sau produse prin intermediul site-ului nostru;
- prin abonarea la publicațiile noastre sau prin livrarea materialelor de marketing;
- corespondența cu noi prin telefon, e-mail, scrisori sau în orice alt mod;
- prin intermediul tehnologiei automate atunci când interacționezi cu site-ul nostru prin utilizarea de cookies și alte tehnologii similare.
De asemenea, putem colecta informații personale despre tine de la terțe părți sau de la surse accesibile publicului, cum ar fi:
- furnizorii de servicii de analiză (cum ar fi Google);
- furnizorii de servicii tehnice și de plată.
CUM FOLOSIM INFORMAȚIILE
Vom folosi informațiile tale personale doar atunci când legea ne permite. Cel mai frecvent, vom folosi informațiile tale personale în următoarele situații:
- ți-ai dat consimțământul;
- trebuie să punem în aplicare un contract pe care urmează să îl încheiem cu tine sau care este în curs de executare;
- pentru interesele noastre legitime sau ale unor terțe părți, iar interesele și drepturile tale nu depășesc aceste interese;
- atunci când trebuie să respectăm o obligație legală sau de reglementare.
SCOPUL FOLOSIRII INFORMAȚIILOR PERSONALE
Putem folosi informațiile tale personale pentru mai multe scopuri. Pentru fiecare scop, trebuie să confirmăm temeiul juridic care ne permite să folosim informațiile tale:
| Scopuri pentru care vom folosi informațiile pe care ni le oferi | Temeiul juridic |
|---|---|
| Pentru a te înregistra ca un nou client | Va fi necesar pentru executarea contractului dintre tine și noi |
| Pentru a procesa comanda și, dacă este acceptată, pentru a-ți livra serviciile și produsele (inclusiv pentru gestionarea plăților) | Va fi necesar pentru executarea contractului dintre tine și noi |
| Pentru a-ți gestiona întrebările sau reclamațiile | Va fi necesar pentru executarea contractului dintre tine și noi |
| Pentru a colecta și a recupera banii datorați nouă | Va fi necesar pentru a ne asigura că primim plata pentru serviciile pe care le-ai comandat de la noi |
| Pentru a te informa despre modificările termenilor contractuali sau despre politica noastră de confidențialitate | Va fi necesar pentru a te asigura că ești la curent cu termenii și condițiile noastre actuale |
| Pentru a administra site-ul și pentru operațiunile interne, inclusiv analiza datelor, testare, cercetare, statistici și anchete; pentru a-ți oferi publicitate relevantă și pentru a-ți face sugestii și recomandări ție și altor utilizatori ai site-ului nostru despre servicii sau bunuri care ar putea să te intereseze | Va fi necesar pentru a te asigura că beneficiezi de cea mai bună experiență posibilă atunci când accesezi și utilizezi site-ul nostru web. Vom respecta politica de cookie-uri atunci când procesăm aceste informații |
| Pentru a-ți permite să participi la concursuri sau la realizarea unui sondaj | Va fi necesar pentru a studia modul în care clienții utilizează produsele noastre |
| Pentru a crea profilări de client | Acest lucru se va face după ce-ți dai consimțământul; acordul tău poate fi retras prin modificarea preferințelor pe site-ul nostru web |
| Pentru a-ți oferi informații despre ofertele speciale și alte servicii pe care le vindem, care sunt similare cu cele pe care le-ai primit deja de la noi (care pot include unele „profilări” pentru a te asigura că primești numai informații despre care credem că sunt relevante pentru tine) | În cazul în care ai primit anterior comunicări de marketing de la noi; va fi necesar pentru a te asigura că vei continua să primești comunicările pe care ai acceptat anterior să le primești. În toate celelalte cazuri, vom face acest lucru doar dacă ne dai acordul tău pentru a primi comunicări de marketing |
Vom folosi informațiile tale personale numai în scopul (scopurile) pentru care le-am colectat, cu excepția cazului în care considerăm în mod rezonabil că trebuie să le folosim pentru alt motiv și că acest motiv este compatibil cu scopul inițial. Dacă trebuie să folosim informațiile tale personale în alte scopuri, te vom anunța și îți vom explica baza legală care ne permite să facem acest lucru.
Te rugăm să reții că putem procesa informațiile tale personale fără știința sau consimțământul tău, în conformitate cu regulile de mai sus, atunci când acest lucru este solicitat sau permis de lege.
CE SE ÎNTÂMPLĂ DACĂ NU POȚI SAU REFUZI SĂ NE FURNIZEZI ANUMITE INFORMAȚII PERSONALE
Este o cerință contractuală să ne furnizezi anumite informații, și anume numele tău, numărul de telefon și adresa de e-mail.
În timpul procesului de comandă, ți se va solicita să furnizezi informații de plată furnizorului nostru de servicii de plată selectat. Noi nu reținem niciunul dintre detaliile cărții tale de credit/de plată.
Dacă nu ne furnizezi informațiile solicitate de noi sau de prestatorul de servicii de plată, este posibil să nu putem accepta și procesa solicitarea ta și/sau este posibil să anulăm comanda. De asemenea, s-ar putea să fii obligat să achiți costuri suplimentare, conform contractului.